Versand & Lieferung
Die Lieferzeit der Bestellung gliedert sich in zwei Teile:
Bearbeitungszeit: Auftragsprüfung, Maßanfertigung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung und dem Zahlungseingang an unseren Hersteller zum Versand geschickt.
Lieferzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um Artikel von unserem Lager an den Bestimmungsort zu versenden.
USA & Kanada
Standardversand & Versicherung dauert 2-4 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
AUSTRALIEN & Neuseeland
Standardversand & Versicherung dauert 2-4 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
GROSSBRITANNIEN & EUROPA
Standardversand & Versicherung dauert 2-4 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Andere Länder
Standardversand & Versicherung dauert 2-5 Wochen für die Lieferung (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Versicherter Versand: Wenn der Artikel während der Lieferung verloren geht oder beschädigt ankommt, senden wir Ihnen einen Ersatzartikel ohne zusätzliche Kosten zu, vorausgesetzt, es werden ausreichende Beweise erbracht.
Priorisierter versicherter Versand: Ihre Lieferung wird ganz oben auf unsere tägliche Bestellliste gesetzt, die wir an unsere Hersteller senden. Je nach Bestellvolumen kann die erwartete Zeit ähnlich/gleich den Standardversandzeiten bleiben. Ihr Artikel ist ebenfalls versichert.
**Einige Produkte können separat versandt werden und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen, da wir Lager an verschiedenen Standorten haben. **
Es dauert häufig einige Tage bis eine Woche, bis die Tracking-Nummern aktualisiert werden und korrekte Tracking-Informationen anzeigen. Bitte verwenden Sie eine Drittanbieter-Website wie https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Beachten Sie, dass für einige Länder der Versand länger dauern kann als geschätzt.
Je nach Volumen der eingehenden Bestellungen kann Ihre Sendung länger als üblich dauern. Seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, alles so schnell wie möglich zu versenden. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet auf Ihre Bestellung zu warten, aber das Einzige, was wir nicht opfern möchten, ist die Qualität unserer Produkte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Änderungswunsch
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@malenv.com, und wir werden die erforderlichen Änderungen gerne vornehmen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.